دورة (تنمية مهارات التعامل مع السائح) للعاملين بمطار أبها
تقيم الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني ممثلة بالمركز الوطني لتنمية الموارد البشرية (تكامل) وبالتعاون مع الطيران المدني، دورة (تنمية مهارات التعامل مع السائح) للعاملين بمطار أبها الإقليمي، وذلك أيام الأحد والاثنين والثلاثاء من الأسبوع الجاري، والخميس للنساء.
وتهدف الدورة إلى تنمية معارف ومهارات وقدرات موظفي المطار للتعامل الفعال مع السائح، مع التعريف بمفهوم وأهمية وأنواع السياحة، وأهمية السياحة من منظور دولي ومحلي، ومعرفة دور الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني في التنظيم والإشراف على القطاع السياحي في المملكة، وكذلك قيم وأخلاقيات العمل أثناء التعامل مع السائح ومفهوم وأهمية خصائص الاتصال الإنساني ومهارات الاتصال الفعال مع السائح.
وتهدف الدورة إلى تنمية معارف ومهارات وقدرات موظفي المطار للتعامل الفعال مع السائح، مع التعريف بمفهوم وأهمية وأنواع السياحة، وأهمية السياحة من منظور دولي ومحلي، ومعرفة دور الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني في التنظيم والإشراف على القطاع السياحي في المملكة، وكذلك قيم وأخلاقيات العمل أثناء التعامل مع السائح ومفهوم وأهمية خصائص الاتصال الإنساني ومهارات الاتصال الفعال مع السائح.