التنظيم لا الجذب
التنظيم لا الجذب
سعد مغرم
شهدت المملكة العربية السعودية خلال السنوات الثلاثين الاخيرة تحولات هائلة في نمط المعيشة والترفيه .
هناك أمور تحولت مع السنين وامور أخرى استجدت لم تكن على خارطة التفكير قبل سنوات .
أنماط البحث عن الترفيه وتتبع الأنشطة والمناطق السياحية بات سلوكاً سائداً ماثلاً للعيان , ونتيجة لذلك باتت أسراب المصطافين والسياح تتوافد بكثافة على مناطق الجذب السياحي او الترفيهي , ترتب على ذلك فرص استثمارية عظيمة نشأت لتقدم الخدمات المرغوبة لطلاب الاستجمام والترفيه والتسوق .
تصاعد هذا المد السياحي في رؤوس الناس سنة بعد سنة , بينما تراه في أفعال أمانات المدن ومقدمي الخدمات السياحية يمشي الهوينا . والنتيجة الحتمية اضطراب مضر بالمستفيدين نتيجة خلل العرض والطلب ونقص الجودة , ونتيجة عدم الدخول بكثير من الفنادق والشقق المفروشة الى عالم الحجوزات والتنظيم الالكتروني الذي يجعل طالب الخدمة يستعرض جميع خياراته من حيث الموقع والتكلفة والمزايا ليصل في النهاية الى اتخاذ قرار يرضيه ويجنبه عناء التجوال من موقع الى موقع في سبيل تأمين مأوى يحتويه بعد قطع مسافات ليست باليسيرة .
الحملات الاعلانية والترويجية الهائلة فاقمت المشكلة نضير الوعود الرنانة مقابل خدمات محدودة .
هنا تبرز خلاصة هذا العرض بأنا أبدا لا نحتاج الى عروض مغرية ولا الى جذب المزيد من السياح بقدر ما نحتاج الى تنظيم تلك الخدمات لتقديمها الى المستفيدين كما يجب أن تقدم .
وإلى القائمين على الخدمات السياحية نقول لهم ( التنظيم لا الجذب )
هناك أمور تحولت مع السنين وامور أخرى استجدت لم تكن على خارطة التفكير قبل سنوات .
أنماط البحث عن الترفيه وتتبع الأنشطة والمناطق السياحية بات سلوكاً سائداً ماثلاً للعيان , ونتيجة لذلك باتت أسراب المصطافين والسياح تتوافد بكثافة على مناطق الجذب السياحي او الترفيهي , ترتب على ذلك فرص استثمارية عظيمة نشأت لتقدم الخدمات المرغوبة لطلاب الاستجمام والترفيه والتسوق .
تصاعد هذا المد السياحي في رؤوس الناس سنة بعد سنة , بينما تراه في أفعال أمانات المدن ومقدمي الخدمات السياحية يمشي الهوينا . والنتيجة الحتمية اضطراب مضر بالمستفيدين نتيجة خلل العرض والطلب ونقص الجودة , ونتيجة عدم الدخول بكثير من الفنادق والشقق المفروشة الى عالم الحجوزات والتنظيم الالكتروني الذي يجعل طالب الخدمة يستعرض جميع خياراته من حيث الموقع والتكلفة والمزايا ليصل في النهاية الى اتخاذ قرار يرضيه ويجنبه عناء التجوال من موقع الى موقع في سبيل تأمين مأوى يحتويه بعد قطع مسافات ليست باليسيرة .
الحملات الاعلانية والترويجية الهائلة فاقمت المشكلة نضير الوعود الرنانة مقابل خدمات محدودة .
هنا تبرز خلاصة هذا العرض بأنا أبدا لا نحتاج الى عروض مغرية ولا الى جذب المزيد من السياح بقدر ما نحتاج الى تنظيم تلك الخدمات لتقديمها الى المستفيدين كما يجب أن تقدم .
وإلى القائمين على الخدمات السياحية نقول لهم ( التنظيم لا الجذب )
كاتب في موقع وصحيفة تنومة
